El programa de fortalecimiento institucional busca dotar a Quito Honesto de herramientas modernas para cumplir los retos y desafíos que la ciudadanía demanda. Las acciones están centradas en optimizar el uso de recursos, mejorar los procesos, contar con un sistema de información integrado y proyectarse a la ciudadanía difundiendo sus actividades y logros.
Detalle de los proyectos 2008
Mejoramiento de la gestión
Utilización de una herramienta automatizada para el control y seguimiento de los proyectos. Se informará bimensualmente el detalle de la ejecución de los proyectos y se realizará talleres y reuniones de trabajos para incorporar propuestas ciudadanas en la planificación del 2009.
Ejecutar el plan de capacitación y evaluar el desempeño del personal. Completar la reflexión del Código de Ética con el personal de Quito Honesto y discutir los fundamentos filosóficos de la ética.
Actualizar el manual de procesos y efectuar el seguimiento a los procesos de atención a la ciudadanía: trámites, denuncias y quejas. Obtener financiamiento para los proyectos de la Comisión mediante la elaboración de una agenda de proyectos, que será sometida a consideración de instituciones y organismos externos afines a su ámbito de acción.
Comunicación
Posicionar la imagen institucional de Quito Honesto dentro y fuera de la Municipalidad difundiendo su gestión, a través de medios alternativos y masivos; rendir cuentas a la ciudadanía cumpliendo con la ordenanza del Sistema de Gestión Participativa Rendición de Cuentas y Control Social e incorporar a la ciudadanía en la lucha contra la corrupción mediante el programa de radio P1.
Mejorar las seguridades y mantener el nivel de servicio. Estabilizar el sistema de control de denuncias, quejas y trámites, e implementar la segunda versión. Incorporar un sistema de manejo de contenidos a la página Web para aumentar la interactividad y actualizar periódicamente de acuerdo con la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública.